Het kan frustrerend zijn: je besluit over te stappen naar een hostingprovider die beter, sneller én voordeliger is, en tóch ontvang je een factuur van je oude provider. Dat overkwam recent een van onze klanten die van Versio naar Ronserv.nl verhuisde. Terwijl de klant volledig was overgezet, kreeg hij alsnog een verlengingsfactuur voor zijn domeinnamen. Bij Ronserv.nl vinden wij dit onacceptabel – en wij laten graag zien hoe het wél hoort.

De reden voor de overstap

De klant in kwestie had al meermaals problemen ervaren bij zijn vorige hostingpartij. Lange wachttijden bij de helpdesk, standaardantwoorden zonder echte oplossingen en een gebrek aan transparantie over kosten en verlengingen zorgden voor veel frustratie. Toen de dienstverlening opnieuw tegenviel, was de maat vol: tijd voor een betrouwbare partner die wél luistert, snel reageert en duidelijk communiceert.

Bij Ronserv.nl vond hij precies dat — persoonlijke ondersteuning, korte lijnen en eerlijke prijzen zonder verrassingen achteraf.

Waarom dit gebeurt bij sommige hostingproviders

Sommige providers sturen automatisch verlengingsfacturen zodra de oorspronkelijke registratieperiode van een domeinnaam bijna afloopt. Dit gebeurt vaak zonder duidelijke waarschuwing, waardoor klanten onverwacht kosten maken. Voor wie overstapt, voelt dit al snel als dubbel betalen: je hebt je hosting en domein immers al verhuisd.

Bij Ronserv.nl doen we het anders:

• Geen onverwachte kosten: Zodra je bij ons zit, weet je precies waar je aan toe bent. Wij sturen nooit facturen zonder voorafgaande communicatie en hanteren heldere verlengingsmomenten.
• Transparantie: Wij informeren je duidelijk over tarieven, verlengingen en promoties, zodat je altijd inzicht hebt in je kosten.
• Voordelig: Waar sommige providers €24 per .nl-domein rekenen, bieden wij dit al aan voor slechts €9,99 ex. btw per jaar.

Een voorbeeld uit de praktijk

Onze klant verhuisde al zijn diensten van Versio naar Ronserv.nl in één dag. De verhuizing verliep soepel, zonder downtime en met behoud van e-mail en website. Toch ontving hij later een verlengingsfactuur van zijn oude hoster. Bij Ronserv.nl hadden we dit uiteraard niet laten gebeuren – en dat is precies wat wij belangrijk vinden: eerlijk, helder en betaalbaar.

Conclusie

Overstappen naar een betrouwbare, transparante en betaalbare provider is geen luxe – het is een slimme keuze. Ronserv.nl helpt je met een soepele verhuizing, scherpe tarieven en persoonlijke service zonder verrassingen. Zo betaal je alleen voor wat je écht nodig hebt – en niet voor fouten of stilzwijgende verlengingen van je oude provider.

Wil jij ook moeiteloos overstappen en direct profiteren van scherpe prijzen voor je domeinen en hosting? Neem contact op met Ronserv.nl en ontdek hoe eenvoudig het kan zijn.